Depuis une dizaine d’années, les réseaux sociaux sont indispensables à une stratégie digitale efficace. LinkedIn est la plateforme idéale pour les professionnels et ceux qui travaillent en leur nom. C’est le premier outil de prospection utilisé par les commerciaux. Si vous voulez réaliser une prospection commerciale efficace sur la plateforme, il faut respecter certaines règles de bases. Pour en savoir plus, découvrez nos conseils pour prospecter des clients sur LinkedIn.
Avoir un profil LinkedIn optimisée
Depuis sa création, LinkedIn a chamboulé la prospection commerciale dans le bon sens. Pourtant, l’utilisation de cette plateforme ne se résume pas à l’ouverture d’un compte et d’ajouter tous les contacts.
Les réseaux sociaux sont devenus des outils indispensables pour une stratégie digitale efficace. La proximité de ses plateformes a changé le comportement des acheteurs et des clients potentiels. De ce fait, la prospection des clients doit suivre certains codes pour atteindre les objectifs.
Sur LinkedIn, en tant que levier de prospection commerciale incontournable, un profil soigné et étudié est important aux yeux des visiteurs de votre compte.
Créer une description claire et intéressante
Si vous n’êtes pas encore sur LinkedIn, notez que votre profil doit refléter votre professionnalisme. Dans ce cas, il faut avoir une description complète et efficace de votre activité.
Pour ce faire, mettez en avant le savoir-faire et les compétences de votre entreprise. Ainsi, vos futurs clients auront une opinion sur vos services ou vos produits. Alors, faites une description qui interpelle et attire leur attention avec un texte concis et précis.
Comme idée, parlez du parcours de votre entreprise, de votre mission et des offres que vous allez proposer à votre prospect. N’hésitez pas à souligner les solutions que vous proposez. Soyez inventifs sur vos propos en incluant dans le texte des liens sur votre site web, vos produits, vos services et vos offres dans le texte.
Focaliser votre profil sur le prospect
Sur votre profil LinkedIn, oubliez votre côté vendeur qui ne pense qu’à générer un meilleur chiffre d’affaires. Mettez de côté les quotas atteints et les partenariats avec les grandes marques.
Montrez plutôt les solutions que vous offrez à vos clients avec votre entreprise. Pour ce faire, pensez à accompagner vos futurs clients et leur ouvrir une porte d’opportunité avec vos services et vos produits. Votre profil doit incarner la chance que vous offrez à vos prospects en sollicitant votre prestation.
Pour y arriver, il faut utiliser les mots-clés principaux liés à votre domaine et vos offres d’après l’indexation de LinkedIn.
En focalisant votre profil vers les besoins du prospect, intégrez ses mots-clés avec votre organisme, votre activité et vos compétences en tant que tels.
Améliorer votre stratégie commerciale sur LinkedIn
Une fois votre profil optimisé, il faut maintenant améliorer votre stratégie commerciale sur LinkedIn. La plateforme permet d’analyser votre compte en votre profit concernant le nombre de visiteurs, les forums, les photos de profil, le style de vos publications, votre e-réputation sur LinkedIn et Google.
Voici quelques astuces pour optimiser sa prospection clientèle sur LinkedIn :
Analyser chaque visite de votre profil
Après la création de votre profil, plus l’optimisation, il est temps d’étudier les visites que vous avez reçues. Votre page sera sûrement consultée si vous avez bien suivi nos conseils. Maintenant, vous devez sculpter à la loupe chaque visite, comprendre la raison du visiteur, cerner ses besoins, combien de fois ?…
L’étude doit être approfondie selon les informations de chaque prospect, vous devez donc analyser leur profil et définir leurs besoins et leurs projets. Une fois que c’est fait, vous pouvez entrer en contact avec vos clients potentiels.
Sachez qu’une visite d’un potentiel client est relative à la qualité du contenu de votre profil. S’il est intéressé par votre page LinkedIn, votre entreprise est donc compatible à son activité. Par contre, si les visiteurs de votre profil appartiennent à une toute autre audience qui ne vous correspond pas, il faut changer vos mots-clés et réorganiser votre contenu.
Soyez actif, rédiger des contenus intéressants
Afin d’optimiser votre prospection de clients sur LinkedIn, il est important de mettre à jour votre profil. Pour ce faire, il faut renouveler vos contenus régulièrement et animer votre page.
Cette approche est indispensable pour améliorer son indexation sur la plateforme. Dans ce cas, veillez à rédiger des publications inbound, abordez les mêmes mots-clés de votre profil dans les titres de vos contenus.
Dans la même optique, il est normal de sélectionner les bons hashtags pour les conclusions de vos publications. Deux hashtags bien ciblés sont plus qu’une liste de mots en hashtags qui n’étaient pas étudiés.
Gardez le lien entre les thématiques que vous proposez sur vos publications vitrines. Cela permet à vos visiteurs, des potentiels prospects d’avoir une meilleure idée sur vos offres commerciales.
Choisissez une bonne photo de profil
Ce que l’on voit en premier sur votre profil est votre photo de profil. Alors, il faut utiliser un visuel qui reflète toute la philosophie de votre entreprise.
Dans ce cas, le logo de votre société doit être parfait, optez pour une image de qualité et professionnelle. Pareil pour la photo de profil, soyez le plus attrayant possible afin de séduire votre audience.
N’oubliez pas, c’est la première impression qui compte, de plus vous représentez votre entreprise. Alors, n’hésitez pas à faire appel à un photographe professionnel pour soigner votre photo profil avec un visuel de qualité.
Pour une meilleure visibilité sur LinkedIn, pensez à utiliser le nom de votre entreprise pour intégrer votre URL.
Utiliser votre réseau intelligemment
Une prospection clients sur LinkedIn est aussi une affaire de réseau sur la plateforme. C’est l’indice de votre e-réputation via l’algorithme LinkedIn et Google.
L’ajout de vos associés, collaborateurs et partenaires commerciaux va optimiser les suggestions de LinkedIn.
Pour une prospection correcte, veillez à repérer les prospects qui ont un profil compatible à vos offres. Parmi les suggestions de LinkedIn, sélectionnez et étudiez les profils qui vous conviennent. Puis, n’attendez pas à entrer en contact avec ces personnes.
Soyez participatifs
Pour générer plus d’audience et de visibilité sur votre compte, participez aux conversations et dans les groupes. Quand vous avez cerné les profils de vos prospects, soyez actif sur leur profil. Vous pouvez lire leurs publications ou effectuer un commentaire réfléchi à votre avantage. C’est la meilleure façon de créer des liens de confiance avec ces personnes. Ce qui facilite également l’interaction et la communication avec votre réseau à chaque publication de vos offres.
D’une part, veuillez filtrer les groupes avant de faire une demande d’inscription. Choisissez les groupes qui correspondent à votre activité et qui pourront élargir votre réseau. Puis essayer de faire preuve d’intégration en lançant une conversation.
Trouver des clients sur LinkedIn
Afin de cerner le panel de clients qui intéresse votre entreprise, il faut adopter une approche client bien définie. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
- Définissez le persona qui vous intéresse. Cette étape consiste à décrire le client idéal qui a besoin de vos offres. Puis, proposez des contenus qui se positionnent facilement dans le cycle d’achat de vos prospects. Définissez son portrait type selon sa localisation, ses besoins,…
- Observez les activités et les besoins de ces profils afin de répondre à leurs attentes. Soyez réactif vis-à-vis de leur publication, soyez subtil dans votre approche pour faire découvrir vos offres. Le but est de créer un lien de confiance avec vos potentiels clients.
- N’hésitez pas à cerner des prospects ciblés, la plateforme dispose d’un outil de recherche performant selon votre profil professionnel et votre stratégie. Le moteur de recherche de LinkedIn est le meilleur allié commercial pour dénicher les bons clients pour votre entreprise. L’outil Sales Navigator sur LinkedIn vous permet de cibler les prospects qui répondent au mieux à vos offres.
- LinkedIn propose également un service mailing, InMail, qui permet d’envoyer directement des messages à vos prospects. Cette fonction est aussi présente HubSpot grâce à un espace personnalisé. Si vous avez un compte LinkedIn Entreprise ou Team, vous avez accès à Sales Navigator sur LinkedIn pour contacter vos potentiels clients via InMail.
En conclusion, prospecter des clients sur LinkedIn ne se résume pas à ouvrir un compte et ajouter une photo de profil. L’importance des réseaux sociaux dans les stratégies digitales requiert un savoir-faire approfondi sur la prospection clientèle via LinkedIn. Vous savez maintenant comment trouver vos prospects via cette plateforme tout en restant un vrai professionnel dans votre domaine.